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淘宝客服
来源: | 作者:人事部 | 发布时间: 3033天前 | 7760 次浏览 | 分享到:


1、淘宝客服：

* 负责和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问

* 产品发货配送的申报；

* 帮助顾客处理售后问题,解决中差评。

* 需淘宝相关工作经验；

* 熟悉淘宝的运营环境及制定的交易规则；

* 具有淘宝商城或黄冠店铺工作经验者待遇从优。

试用期过后根据学习能力和工作态度 进行店长培训 ，教授运营相关知识，独立负责店铺